- Chat hỗ trợ khách hàng dễ dàng trên Website với tài khoản Facebook tại mọi nơi.
- Không sợ bị mất liên hệ khi khách hàng đã rời khỏi website. Với thông báo tin nhắn từ Facebook.
- Nhận diện khách hàng và lưu lại lịch sử Chat và mua hàng của khách với tính năng mở rộng thông minh.
Vì sao bạn nên cài ứng dụng này để tạo kênh hỗ trợ khách hàng trên Website.
1. Cài đặt đơn giản, chỉ với 1 click cài đặt ứng dụng.
2. Với mật độ sử dụng facebook cực cao hiện nay, thì khách hàng của bạn sẽ yên tâm hơn nếu liên lạc hỗ trợ / yêu cầu tư vấn với bạn thông qua facebook. Vì họ có thể chủ động hơn trong việc liên hệ lần sau.
3. Ứng dụng chạy trên nền tảng kỹ thuật của Facebook cung cấp và mọi hành vi khách hàng của bạn cũng sẽ trên tin nhắn của Facebook. Nên ứng dụng hoàn toàn MIỄN PHÍ.
